- Instagram (@bankbri_id)
- Facebook (BRIofficialpage)
- Twitter (@kontakBRI)
3. Call Center BRI via Form Kontak BRI
Selain WhatsApp dan media sosial BRI, untuk menghubungi callCenter BRI juga bisa di lakukaj melalui Form Kontak BRI.
Form Kontak BRI bisa di akses di website Bank BRI. Dengan begitu, Anda bisa menyampaikan apa yang menjadi permasalahan atau kendala yang di hadapi.
Untuk mengaksesnya, bisa Anda ikuti caranya di bawah ini :
- Buka atau masuk ke laman website reski Bank BRI di bri.co.id
- Jika sudah masuk website resmi BRI, pilih menu “Contac Us”
- Kemduian muncul tampilan formulir dari Bank BRI (berisi nama, alamat email, nomor telepon/HP, topik keperluan, dan isi pesan)
- Lalu Anda isi formulir tersebut dengan benar dan sesuai kondisi, jangan ada yang terlewat
- Setelah selesai, isi teks captcha yang ada di bagian bawah, dan pilih opsi “Kirim”
- Selanjutnya, Anda tunggu sampai menerima balasan dari petugas Bank BRI yang berkaitan dengan penyelesaian masalah Anda
Customer Service di Kantor Cabang BRI
Sementara itu, jika Anda masih belum puas dengan jawaban dari customer service BRI yang di lakukan dengan bebas pulsa, bisa langsung bertatap muka dengan customer service BRI di kantor cabang BRI terdekat dari rumah Anda.
Cara yang bisa Anda lakukan yaitu, langkah pertama datangi kantor cabang Bank BRI yang lokasinya di dekat dengan tempat tinggal Anda.
Setelah sampai di kantor cabang BRI, ambil nomor antrean untuk ke customer service (CS) BRI, dan tunggu sampai nomor Anda di panggil.
Jika Anda memilih mendatangi CS Bank BRI langsung, jangan lupa bawa dokumen yang di butuhkan, seperti kartu identitas (e-KTP) dan buku tabungan BRI.
Penutup
Demikian tadi di atas penjabaran tentang call center BRI. Dari callcenter bebas pulsa, sampai bertatapan langsung dengan customer service (CS) Bank BRI. Di sertai langkah-langkahnya yang bisa Anda ikuti.
BACA JUGA : Simulasi KPR BRI 2023 : Cek Link di Sini dan Persyaratan Pengajuan
Semoga artikel ini bisa jadi referensi Anda. Silakan mencoba. (*)
